Ombudsen 2011-2012

Onderwijsombuds| Examenombuds

Aan de FEB is de onderwijsombuds en de examenombuds dezelfde persoon. Beide ombudsen verschillen echter van taak. Hieronder vind je de beschrijving van hun functie aan de FEB.

Onderwijsombuds

Wie is mijn ombuds?

Wanneer je als student ernstige vragen hebt bij onderwijskwesties, vragen we je om in eerste instantie contact op te nemen met de docent of je probleem aan te kaarten bij de studentenvertegenwoordigers van Ekonomika die het dan kunnen aanbrengen op de POC. Je kunt eventueel ook rechtstreeks contact opnemen met de programmadirecteur.

Voor aspecten van onderwijsverzorging die je, omwille van hun persoonsgebondenheid, niet wenst te laten behandelen door de POC kan je tijdens het academiejaar terecht bij de onderwijsombuds. Indien de onderwijsombuds zelf betrokken is, kan je terecht bij de programmadirecteur, die dan functioneert als vertrouwenspersoon.

Examenombuds

Het examenreglement| Waarvoor kan ik terecht bij de ombuds?| Wie is mijn ombuds?

Het examenreglement

Algemeen

Als student is het belangrijk om op de hoogte te zijn van je rechten en plichten. Het examenreglement van K.U.Leuven werd door de FEB aangevuld met enkele extra bepalingen. Het is dus mogelijk dat een vriend of vriendin die aan een andere faculteit studeert aan andere regels zich moet houden. Het algemeen onderwijs- en examenreglement van FEB kun je hier vinden.

Diplomaruimte

In het academiejaar 2010-2011 stapte de K.U.Leuven voor al haar opleidingen over naar een zogenaamde 'diplomaruimte'. Het onderwijsaanbod wordt zo op een andere manier gestructureerd en georganiseerd. Vroeger werd op het einde van het academiejaar gedelibereerd, terwijl de deliberaties nu op het einde van de opleiding plaatsvinden. Binnen dit systeem word je beoordeeld over het geheel van behaalde creditbewijzen. Je wordt m.a.w. pas op het einde van je opleiding al dan niet geslaagd verklaard. Een nieuw deliberatiesysteem betekent dat er ook nieuwe deliberatiecriteria komen. Er wordt een nieuwe tolerantieregeling ingevoerd die je hier kunt nalezen.

Waarvoor kan je terecht bij de ombuds?

Als student moet je beseffen dat je de ombuds niet voor voldongen feiten kan plaatsen. Je moet m.a.w. steeds alles op tijd melden en niet nadat je examen al heeft plaatsgevonden.

Uitschrijven, stopzetten examens

Art. 121 van het onderwijs- en examenreglement stelt: "als je beslist om niet deel te nemen aan één of meerdere examens, moet je dit melden aan je examenombuds". Je moet geen reden opgeven voor je uitschrijving.

Het is in het belang van jezelf en je medestudenten om je uitschrijving te melden. Als je afmeldt voor een examen, kunnen wij bij mondelinge examens eventueel een andere student helpen die door bijvoorbeeld overlapping of ziekte om verplaatsing van een examen vraagt. Maak voor het uitschrijven voor één of meerdere examens gebruik van het ombudsformulier.

Je moet natuurlijk beseffen dat het uitschrijven voor examens dezelfde gevolgen heeft voor je leerkrediet als het niet slagen op een examen en dat je ook een examenkans kwijt bent. Meer informatie vind je hier .

Verplaatsen examens

Examinatoren en studenten houden zich strikt aan de vastgelegde examenregeling. Examens kunnen enkel om een zwaarwichtige reden verplaatst worden. De examenombuds oordeelt daarover soeverein en treft in dat geval een nieuwe regeling. Hij beslist eveneens over de toewijzing van een examenmoment.(Art.114 van het onderwijs- en examenreglement). Een zwaarwichtige reden kan bijvoorbeeld een zware ziekte zijn of een overlijden in de familie tijdens de examens. De examenombuds probeert dan te regelen dat je een inhaalexamen kan afleggen. Je contacteert dan zo snel mogelijk je ombuds via het ombudsformulier en dit in elk geval ten laatste vóór de aanvang van het examen dat je door zwaarwichtige omstandigheden niet kan afleggen. Je zult steeds een officieel bewijsstuk moeten binnen brengen op de ombudsdienst van FEB. Dit kan een doktersattest, overlijdensbericht, enz. zijn. Merk op dat het bewijsstuk geen automatisch recht geeft op een verplaatsing. Het doktersattest moet ook uitgeschreven zijn door een onafhankelijke dokter, dus geen familielid. Het kan heel goed zijn dat je je gemiste examen van januari- of junizittijd in septemberzittijd moet afleggen. Als je ziek wordt in de septemberzittijd, dan proberen we een inhaalexamen te regelen in dezelfde zittijd.

Dit jaar werd het systeem van Individueel Examenrooster(IER) ingevoerd. Dit brengt met zich mee dat je door je ISP-keuze een mogelijke examenoverlap hebt. In principe zou het mogelijk moeten zijn om een ISP, en bijgevolg IER, samen te stellen dat overlappingsvrij is. Er bestaan criteria aan FEB die ervoor zorgen dat je een inhaalexamen bij overlappingen kan aanvragen via de ombuds. De bepallingen betreffende overlappingsvrije ISP's en mogelijke inhaalexamen kun je hier vinden. Als je aan de criteria voldoet om een inhaalexamen aan te vragen voor overlappende examenmomenten, laat dat dan voor de deadline (zie Toledo) weten aan je ombuds via het ombudsformulier.

Graag willen we de studenten erop wijzen dat een verplaatsing van een examen niet per se gunstig is. Bij het uitstellen van examens, kan je jezelf in problemen brengen voor andere vakken waar je minder tijd voor hebt. Bovendien zijn er misschien studenten die het examen van dat vak om een zwaarwichtige reden niet hebben kunnen afleggen en je moet er ook bij stilstaan dat de docent niet een oneindig aantal nieuwe examenversies kan opstellen op verzoek. Het opstellen van een examen vraagt immers de nodige tijd. Daarom zoeken de ombudsen van FEB naar één geschikte datum voor alle studenten die voor een bepaalde opleidingsonderdeel een inhaalexamen hebben aangevraagd.

Examenspreiding( Art. 122 onderwijs- en examenreglement)

Aan werkstudenten, topsporters, studentenkunstbeoefenaars, studenten die twee opleidingen combineren en studenten met een medische aandoening of functiebeperking kan een spreiding van examens tussen de gewone examenperiodes toegestaan worden. Meer informatie over examenspreiding vind je hier.

Voor de praktische afspraken betreffende examenplanning houden de studenten van FEB rekening met onderstaande procedure:

• het vastleggen van de examendata gebeurt uitsluitend via de ombuds (maak gebruik van het ombudsformulier en stuur je in gescand attest via e-mail naar je ombuds) en na overleg met de docent.
• een week voor het begin van de zittijd geeft de student aan de ombuds de lijst door van de examens die hij wenst af te leggen, zodat de docenten een overzicht hebben van de examens die ze moeten afnemen.
• studenten houden zich in overeenstemming met Art. 114 aan de gemaakte afspraak. Een niet-afgelegd examen wordt beschouwd als een opgenomen examenkans.

Examenfaciliteiten/aangepaste examenvorm

Studenten die omwille van tijdelijke, langdurige of blijvende lichamelijke of psychische beperkingen het examen niet in de geplande examenvorm kunnen afleggen, bepaalde extra ondersteuning nodig hebben bij een examen of baat hebben bij een optimale spreiding van de examens kunnen examenfaciliteiten aanvragen via het ombudsformulier (voor deadline zie Toledo). Je hebt steeds een attest van studie-advies nodig om examenfaciliteiten aan te vragen. Een kopie van de attest moet bezorgd worden aan je ombuds. Meer informatie over examenfaciliteiten vind je hier.

Overslapen of trein/busvertraging/staking

Je kan nog tot 1/3 van de examenduur van het examen aansluiten, om het examen af te leggen. Bijvoorbeeld als het examen 3u duurt, kan je tussen 9u en 10u nog aansluiten om het examen af te leggen. Extreme overmachtsgevallen worden apart behandeld door de ombuds, maar meld ze onmiddellijk aan jouw ombuds!!! Overslapen geeft je geen recht op een inhaalmoment!

Bemiddelen tussen docenten en studenten

De ombuds waakt over de rechten en plichten van student én examinator en treedt op als bemiddelaar wanneer er problemen zijn bij de organisatie en het verloop van de examens. De ombuds probeert ervoor te zorgen dat beide partijen tot een aanvaardbare oplossing komen. Hierbij houdt zij rekening met de belangen van de individuele student, de professor en de medestudenten.

Wie is mijn ombuds?

Aan elke opleiding zijn er een aantal ombudsen toegewezen. Je kunt je ombuds telefonisch, via e-mail of ombudsformulier bereiken. In de lijst hieronder vind je wie jouw ombuds is en hun contactgegevens.